Utilizzando AISignal, accetti i presenti Termini di servizio. Ti invitiamo a leggerli con attenzione prima di effettuare un ordine. I presenti Termini regolano l’accesso e l’utilizzo del servizio AISignal, incluso il sito web all’indirizzo aisignal.it, il test iniziale che eseguiamo sul tuo dominio e la roadmap di ottimizzazione che forniamo in seguito.
- Devi avere almeno 18 anni per effettuare un ordine.
- Sei responsabile della riservatezza del tuo account e di ogni azione eseguita sotto di esso.
- Accetti di rispettare tutte le leggi applicabili e di utilizzare il servizio solo su domini di tua proprietà o che sei autorizzato a ottimizzare.
- Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere qualsiasi parte del servizio, con ragionevole preavviso ove possibile.
- Continuando a utilizzare il servizio dichiari di aver letto e accettato questi Termini.
1. Ambito del servizio
AISignal è un servizio di ottimizzazione supervisionato dal team per assistenti di IA generativa. Misuriamo il modo in cui ChatGPT, Claude, Gemini, Meta AI, DeepSeek e Grok descrivono un’attività nei prompt realmente digitati dagli acquirenti, poi forniamo una roadmap di interventi on-site, off-site e sui dati strutturati per rendere quelle risposte più favorevoli al cliente.
Il test iniziale è una breve prova condotta sui sei motori per stabilire una linea di base. L’ottimizzazione completa — la roadmap revisionata dal team, la guida all’implementazione e la nuova scansione a 30 giorni che dimostra il miglioramento — è ciò che questi Termini coprono quando effettui un ordine a pagamento.
2. Le tue responsabilità
Sicurezza dell'account
Mantieni riservati i tuoi dati di accesso e avvisaci subito a [email protected] se sospetti un accesso non autorizzato. Sei responsabile di ogni azione eseguita sul tuo account, comprese le ottimizzazioni avviate contro domini di cui non sei proprietario (che non autorizziamo — vedi “Attività vietate” di seguito).
AISignal può sospendere o chiudere qualsiasi account che violi i presenti Termini o sia coinvolto in attività dannose.
Uso accettabile
Accetti di utilizzare AISignal in modo responsabile. In particolare, ti impegni a non:
- Invia URL per domini che non possiedi o per cui non disponi dell'autorizzazione scritta per l'ottimizzazione.
- Utilizzare il servizio per molestare, diffamare o impersonare qualsiasi persona o azienda.
- Tentare di ottenere l'accesso non autorizzato alla nostra infrastruttura, agli account di altri clienti o ai servizi di terze parti con cui ci integriamo.
- Trasmetti software, script o contenuti dannosi attraverso qualsiasi campo di input, allegato al ticket o endpoint webhook.
- Effettuare il reverse engineering, decompilare o tentare in altro modo di estrarre il codice sorgente di qualsiasi componente non open source del servizio.
- Utilizzare sistemi automatizzati (scraper, bot, strumenti RPA) per interagire con il servizio tranne che attraverso le API pubbliche che esponiamo a tale scopo, con credenziali valide ed entro i limiti di velocità pubblicati.
- Rivendere, concedere in sublicenza o ridistribuire la roadmap di ottimizzazione senza un accordo di rivendita esplicito firmato con noi.
3. Attività vietate
Accetti di non utilizzare AISignal per scopi illegali, dannosi o non autorizzati — inclusi frode, molestie, distribuzione di software dannoso o ottimizzazione sistematica di domini appartenenti a terze parti senza il loro consenso. AISignal si riserva il diritto di indagare e intraprendere le azioni appropriate contro qualsiasi violazione dei presenti Termini, inclusa la sospensione immediata, la chiusura dell’account e la notifica alle autorità competenti ove richiesto dalla legge.
4. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti e i materiali di AISignal sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale e non possono essere riutilizzati senza autorizzazione. La metodologia di ottimizzazione, i set di prompt, la griglia di punteggio e i modelli di report sono di proprietà di AISignal. I dati che invii (URL, cronologia degli ordini, messaggi di supporto) restano tuoi; li conserviamo solo nella misura necessaria a fornire l’ottimizzazione, come indicato nell’Accordo sul trattamento dei dati.
Puoi utilizzare i risultati che inviamo all’interno della tua organizzazione, inclusa la condivisione con colleghi, agenzie e appaltatori che ti aiutano ad agire in base alle raccomandazioni. Puoi citare brevi estratti in articoli, presentazioni e post sui social attribuendoli a AISignal. Non puoi ripubblicare un deliverable per intero, o in parte sostanziale, su un sito web pubblico, una newsletter a pagamento o un prodotto commerciale senza la nostra autorizzazione scritta.
5. Prezzi, fatturazione e valuta
Le ottimizzazioni vengono fatturate in anticipo tramite Stripe. I prezzi sono pubblicati su aisignal.it/pricing e tengono conto della valuta: al momento del pagamento viene visualizzato l'equivalente locale in EUR, GBP, USD, CHF e altre valute supportate in base alla posizione rilevata, con l'addebito finale acquisito in tale valuta. Il prezzo di riferimento potrà subire variazioni con preavviso di almeno 14 giorni; gli ordini già pagati vengono onorati al prezzo acquisito al momento del pagamento.
Tutti i prezzi sono IVA esclusa, salvo diversa indicazione. Laddove si applica l'IVA, viene aggiunta l'aliquota del paese di fornitura. Per fatturazione, IVA o qualsiasi domanda sulla fatturazione, contatta [email protected].
6. Tempi di consegna
Un'ottimizzazione completa viene fornita in 2–4 settimane dal momento in cui il pagamento viene cancellato e riceviamo l'accesso necessario per iniziare a lavorare (URL di destinazione, autorizzazioni per i dati strutturati, qualsiasi materiale di riferimento che scegli di condividere). Il test d'ingresso, se incluso nel tuo ordine, viene consegnato lo stesso giorno nella maggior parte dei casi.
Se riscontriamo un ritardo da parte nostra — ad esempio, un'interruzione del motore che impedisce una linea di base pulita — te lo comunichiamo lo stesso giorno e spediamo non appena il blocco si risolve. Se il ritardo è da parte tua (in attesa di accesso o feedback), l'orologio si ferma finché il blocco non viene risolto.
7. Cancellazione e rimborsi
Puoi annullare un ordine in qualsiasi momento prima della consegna. Se annulli prima che il workflow di ottimizzazione sia iniziato, rimborsiamo l’intero importo. Se il lavoro è già in corso, rimborsiamo la parte non ancora completata; la parte completata non è rimborsabile.
Per i consumatori che ordinano dall'UE/Regno Unito si applica il diritto di recesso legale di 14 giorni fino all'inizio dei lavori di ottimizzazione. Effettuando un ordine e selezionando la casella “inizia a lavorare immediatamente” al momento del pagamento, acconsenti esplicitamente che il lavoro inizi prima della fine di tale periodo e accetti che il diritto di recesso decada per il lavoro già consegnato.
I rimborsi vengono elaborati sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Per richiedere un annullamento o un rimborso, invia un'e-mail a [email protected] con il riferimento dell'ordine.
8. Disponibilità del servizio
AISignal si impegna a fornire un servizio affidabile. Pubblichiamo una pagina Stato del servizio trasparente con dati di sonda in tempo reale in modo che tu possa verificare lo stato di ogni componente da cui dipendiamo. Non garantiamo tuttavia un accesso ininterrotto. La manutenzione programmata, le interruzioni dovute a terze parti (Stripe, OpenAI, Cloudflare, ecc.) e gli incidenti gravi potrebbero rendere temporaneamente non disponibili parti del servizio. Non siamo responsabili per eventuali danni diretti o indiretti derivanti da tali interruzioni.
9. Limitazione di responsabilità
AISignal fornisce i propri servizi “così come sono” e “come disponibili”, senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, incluse (ma non limitate a) garanzie di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare o non violazione. Nella misura massima consentita dalla legge,AISignal non è responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o esemplari — inclusi, senza limitazione, perdita di profitti, perdita di entrate, perdita di dati o perdita di avviamento — derivante dall'utilizzo (o dall'impossibilità di utilizzare) del servizio.
I risultati dell’ottimizzazione sono raccomandazioni supervisionate dal team, non garanzie. Agire in base a una raccomandazione non garantisce che uno specifico assistente AI consiglierà il tuo marchio, che un segnale specifico migliori o che segua un risultato di ricavi specifico. I motori di intelligenza artificiale aggiornano indici, pesi e politiche di risposta senza preavviso. Sei responsabile della valutazione di ogni raccomandazione e della sua integrazione nelle tue pratiche di marketing, contenuti e tecnica.
10. Risoluzione
Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento contattando il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected]. Al termine, il tuo accesso termina e i tuoi dati potrebbero essere eliminati in linea con la politica di conservazione nel nostro Accordo sul trattamento dei dati, soggetto a eventuali requisiti legali di conservazione (registri fiscali, indagini antifrode, ecc.).
AISignal può sospendere o interrompere l'accesso in qualsiasi momento per violazione materiale dei presenti Termini, con preavviso ove possibile. Alcune disposizioni dei presenti Termini — Proprietà intellettuale, Limitazione di responsabilità, Legge applicabile — sopravvivono alla risoluzione.
11. Privacy & protezione dei dati
AISignal si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Elaboriamo i dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), il GDPR del Regno Unito, il California Consumer Privacy Act (CCPA) e altre leggi sulla privacy applicabili, come stabilito in dettaglio nel nostro Accordo sul trattamento dei dati e nella Informativa sui cookie.
Hai i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione al trattamento. Per esercitare uno di questi diritti, contatta [email protected] dall'indirizzo email associato al tuo account o segui la procedura di Eliminazione dei dati.
12. Modifiche alle presenti Condizioni
AISignal si riserva il diritto di modificare i presenti Termini di volta in volta. Le modifiche sostanziali (tutto ciò che riguarda i tuoi obblighi, la nostra responsabilità, i termini di fatturazione o la gestione dei dati) saranno comunicate tramite uno o più tra: un banner in-app, un'e-mail all'indirizzo in archivio o un avviso ben visibile sul sito web. La data dell'“Ultimo aggiornamento” nella parte superiore di questa pagina riflette sempre la versione corrente. L'uso continuato del servizio dopo una modifica sostanziale costituisce l'accettazione dei Termini aggiornati.
13. Legge applicabile & risoluzione delle controversie
I presenti Termini sono regolati dalle leggi di United States, la giurisdizione di registrazione di ULTEH LLC, senza riguardo ai principi sul conflitto di leggi. In caso di controversia, AISignal ti invita a contattarci prima all’indirizzo [email protected] per cercare una soluzione amichevole prima di intraprendere azioni legali formali. Se non è possibile raggiungere una soluzione, le controversie possono essere sottoposte a mediazione, arbitrato o ai tribunali competenti di tale giurisdizione, a seconda della natura del reclamo.
14. Disposizioni finali
Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni viene ritenuta non valida o inapplicabile da un tribunale competente, le restanti disposizioni continuano ad avere pieno vigore ed effetto. La disposizione inapplicabile sarà sostituita con una che rifletta l'intento originario delle parti quanto più fedelmente consentito dalla legge.
I presenti Termini, insieme all'Accordo sul trattamento dei dati, alla Politica sui cookie e alla procedura di Eliminazione dei dati, costituiscono l'intero accordo tra te eAISignal in merito all'utilizzo del servizio e sostituiscono qualsiasi accordo precedente.
15. Contatto
Per qualsiasi domanda, controversia o notifica formale relativa ai presenti Termini, contattaci all'indirizzo [email protected] con oggetto “Richiesta sui termini di servizio”. Rispondiamo a tutte le notifiche formali entro cinque giorni lavorativi.